Política de Privacidade

Quem Somos

Respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nos. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.

Os seus dados serao tratados por Auto JNI - Reparações Auto, Lda, com sede em Estrada Nacional 113, Corredoura, 2490-550 Ourém. Esta sociedade e a responsável pelo tratamento de dados pessoais no cumprimento do Regulamento Geral sobre a Protecao de Dados (RGPD).

Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais devera contactar-nos através do seguinte email: [email protected]

Porque Precisamos da Sua Informação?

Nos trataremos os seus dados pessoais com as finalidades de gestão de clientes e marketing.

A informação que nos disponibiliza destina-se apenas a prestar-lhe um serviço mais adequado as suas caracteristicas e necessidades. Como tal, e para efeitos de entrega de encomendas e contatos do Apoio ao Cliente, desde ja informamos que os seus dados de contacto e morada serao transmitidos as empresas transportadoras.

Trataremos os seus dados para lhe enviar informações sobre produtos e serviços, apenas com o seu consentimento.

Os Seus Direitos

O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura. Os seus dados serao conservados ate que pretenda a sua eliminação.

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação de dados inexatos
• Direito ao apagamento dos dados ("direito a ser esquecido")
• Direito a limitação do tratamento
• Direito a portabilidade dos dados
• Direito de oposição ao tratamento
• Direito de nao ficar sujeito a decisões automatizadas

Que Dados Recolhemos

• Dados de identificação (nome, apelido)
• Dados de contacto (endereco, telefone, email)
• Dados de faturação e entrega
• Histórico de compras e preferências
• Dados de navegação no website (cookies)
• Dados de comúnicação connosco

Segurança dos Dados

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação ou acesso nao autorizados.

Os seus dados sao armazenados em servidores seguros e o acesso aos mesmos e restrito apenas ao pessoal autorizado.

Partilha de Dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:

• Empresas transportadoras para entrega de encomendas
• Prestadores de serviços de pagamento
• Autoridades competentes quando legalmente obrigatório

Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Período de Retenção

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessario para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados de clientes: ate 5 anos apos a ultima compra ou contacto
• Dados de marketing: ate retirar o consentimento
• Dados de faturação: conforme obrigações legais (10 anos)
• Dados de navegação: ate 2 anos

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que consulte regularmente esta página.